Appréhender les transgressions |Magazine ARTISET | 3 2024

Guide pour la prévention de la violence

Artiset a élaboré un guide relatif à la gestion du pouvoir, des trans gressions et de la violence, dont le but est d’aider les institutions à développer leur propre concept de prévention et de gestion des

transgressions. Verena Baumgartner*

Des transgressions peuvent se produire à tous les niveaux d’une organisation, à l’intérieur et à l’extérieur: entre les personnes ayant besoin de soutien, dans leurs relations avec le personnel spécialisé ainsi qu’avec les proches et l’environnement social, entre les membres du personnel et avec des services ou organes supérieurs ou subordonnés. Les transgressions peuvent être très subtiles, par exemple par une communication manipulatrice, ou violer des droits (fondamentaux) de manière flagrante. Le nouveau guide d’Artiset «Konzept zum Umgang mit Macht, Grenzverletzungen und Gewalt» (concept de gestion du pou voir, des transgressions et de la violence) a pour but de protéger l’intégrité psychique et physique de toutes les parties prenantes. Le meilleur moyen d’y parvenir est d’adopter une culture per mettant de reconnaître les transgressions et d’aborder ouverte ment le sujet, et ainsi de comprendre les causes des problèmes et de prendre les mesures appropriées.

Le guide d’Artiset tient compte des outils existants tels que le standard grison. Au moyen d’un modèle en nid d’abeille, il parcourt de manière méthodique le paysage de la préven tion et aide à identifier les structures, procédures et mesures pertinentes ainsi qu’à sa mise en œuvre. Il distingue à cet effet trois aspects: la prévention, l’intervention et le suivi.

* Verena Baumgartner est coordinatrice Thématiques transversales chez Artiset. Le guide a été élaboré par l’entreprise Andrea Gehrig GmbH sur mandat d’Artiset.

LIEN VERS LE GUIDE ARTISET

Dans le guide, les différents aspects s’accompagnent de questions-clés, de mesures, de conseils et d’informations complémentaires:

MESURES

QUESTIONS-CLÉS

Les mesures proposent des recommandations d’action concrètes. Elles indiquent les démarches pouvant être entrepri ses afin de renforcer la prévention, l’intervention et le suivi.

Les questions clés aident les organisations à approfondir chaque catégorie et à mener une réflexion sur le sujet. Elles permettent de remettre en question les procédures et structures existantes et proposent des suggestions pour le développement.

14 ARTISET 03 I 2024

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